Política de Cookies

Información sobre el uso de tecnologías de seguimiento en frentalorixy

Última actualización: 15 de marzo de 2025
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¿Qué son las cookies y cómo funcionan?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas frentalorixy.com. Estas tecnologías nos permiten reconocer tu navegador y recordar información específica sobre tu visita, como tus preferencias de idioma, configuraciones de cuenta y patrones de navegación.

Cuando accedes a nuestra plataforma, las cookies se activan automáticamente para mejorar tu experiencia. Funcionan como una memoria digital que nos ayuda a personalizar el contenido que ves, acelerar la carga de páginas y mantener tu sesión activa mientras navegas por nuestros servicios financieros.

Importante: Las cookies no pueden acceder a información personal almacenada en tu dispositivo ni dañar tu equipo. Son completamente seguras y están diseñadas para mejorar tu experiencia en línea.
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Tipos de cookies que utilizamos

En frentalorixy empleamos diferentes categorías de cookies, cada una con propósitos específicos para optimizar tu experiencia financiera:

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Tecnologías de seguimiento avanzadas

Además de las cookies tradicionales, frentalorixy utiliza tecnologías complementarias para ofrecer una experiencia más completa y personalizada:

Local Storage: Almacena información temporal en tu navegador para acelerar la carga de datos frecuentemente utilizados, como configuraciones de dashboard y preferencias de visualización de gráficos financieros.

Session Storage: Mantiene información específica de tu sesión actual, como formularios parcialmente completados y estados de navegación, que se elimina automáticamente al cerrar el navegador.

Píxeles de seguimiento: Pequeñas imágenes transparentes que nos informan sobre la efectividad de nuestras comunicaciones por correo electrónico y nos ayudan a mejorar nuestros programas educativos.

Fingerprinting del dispositivo: Recopila información técnica no personal sobre tu dispositivo y navegador para detectar actividad fraudulenta y proteger tu cuenta financiera.

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Tiempo de retención de datos

Diferentes tipos de cookies tienen períodos de almacenamiento específicos según su propósito:

Sesión Cookies de autenticación y seguridad que se eliminan al cerrar el navegador
30 días Preferencias de usuario y configuraciones personalizadas de la plataforma
6 meses Datos analíticos sobre patrones de uso y comportamiento en la plataforma
2 años Información de marketing y seguimiento de efectividad de campañas educativas

Puedes solicitar la eliminación anticipada de estos datos contactando a nuestro equipo de soporte en cualquier momento.

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Gestión de cookies y control del usuario

Respetamos tu derecho a controlar qué información se almacena en tu dispositivo. Tienes varias opciones para gestionar las cookies:

Configuración por navegador:

  • Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
  • Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
  • Safari: Preferencias → Privacidad → Administrar datos de sitios web
  • Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio → Administrar cookies
Nota importante: Deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de tu cuenta frentalorixy y limitar el acceso a algunas características de nuestra plataforma financiera.

También puedes utilizar el panel de preferencias de cookies que aparece en tu primera visita a frentalorixy.com para personalizar qué tipos de cookies deseas aceptar.

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Cookies de terceros y socios

Para brindarte la mejor experiencia educativa y financiera, colaboramos con proveedores de servicios especializados que pueden colocar sus propias cookies en tu dispositivo:

Servicios de análisis: Utilizamos herramientas de terceros para comprender mejor cómo utilizas nuestra plataforma y mejorar nuestros programas de formación en emprendimiento.

Procesadores de pago: Nuestros socios financieros utilizan cookies para procesar transacciones de manera segura y detectar actividad fraudulenta.

Plataformas educativas: Integramos con proveedores de contenido educativo que pueden utilizar cookies para personalizar tu experiencia de aprendizaje.

Servicios de soporte: Las herramientas de chat y soporte técnico utilizan cookies para mantener el historial de conversaciones y mejorar la calidad del servicio.

Estas cookies de terceros están sujetas a las políticas de privacidad de sus respectivos proveedores, y te recomendamos revisarlas para obtener información detallada sobre su uso.

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Seguridad y protección de datos

La seguridad de tu información es fundamental para frentalorixy. Implementamos múltiples capas de protección para garantizar que los datos recopilados a través de cookies estén seguros:

Encriptación: Toda la información transmitida entre tu dispositivo y nuestros servidores está encriptada usando protocolo SSL/TLS de última generación.

Acceso restringido: Solo el personal autorizado tiene acceso a los datos recopilados, y únicamente para propósitos específicos relacionados con la mejora de nuestros servicios financieros.

Auditorías regulares: Realizamos revisiones periódicas de seguridad para identificar y corregir posibles vulnerabilidades en nuestros sistemas de seguimiento.

Cumplimiento normativo: Nuestro uso de cookies cumple con todas las regulaciones españolas y europeas de protección de datos, incluyendo el RGPD.

Si detectas cualquier actividad sospechosa relacionada con tu cuenta o tienes preocupaciones sobre la seguridad de tus datos, contacta inmediatamente a nuestro equipo de seguridad.

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Actualizaciones de política y consentimiento

Esta política de cookies se actualiza periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnologías utilizadas y regulaciones aplicables. La fecha de última actualización siempre aparece en la parte superior de este documento.

Notificación de cambios: Te informaremos sobre modificaciones significativas a través de correo electrónico o mediante avisos destacados en la plataforma frentalorixy.

Consentimiento continuo: El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.

Derecho de oposición: En cualquier momento puedes retirar tu consentimiento para el uso de cookies no esenciales, aunque esto puede afectar la funcionalidad de ciertos servicios.

Portabilidad de datos: Puedes solicitar una copia de la información recopilada sobre ti a través de cookies en un formato legible y transferible.

Para ejercer cualquiera de estos derechos o obtener más información sobre nuestras prácticas de cookies, utiliza los datos de contacto que aparecen a continuación.

Contacto para consultas sobre cookies

Dirección: San Antonio Kalea, 14, 01005 Gasteiz, Araba, España

Teléfono: +34 914 639 326

Email: info@frentalorixy.com

Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 - 18:00 CET